公平待客專區
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公平待客理念
第一保秉持「公平、主動、誠心、友善」的中心思想，服務金融消費者，並藉由「由上而下」的領導推動，全面落實公平對待客戶及強化對金融消費者權益，消除金融服務業與金融消費者間之差距，使客戶享受賓至如歸的服務體驗。公平待客十大原則
推動組織架構
本公司成立跨部門之公平待客原則小組，由董事會所屬公司治理中心召集各部室組成公平待客委員會，推動本公司公平待客原則政策與策略，並定期向董事會報告執行情形，已建立由上而下公平待客企業文化。