客戶於本公司投保汽機車保險後，可利用下列方式查詢投保狀況：

1. 強制汽車責任保險查詢平台
2. 車險投保進度查詢
3. 汽車保險保險費查詢
4. 保單存摺
5. 本公司客服專線0800-288-068

電子強制證及電子保單，一律透過Email 或簡訊寄發通知，「68610」為第一產物保險股份有限公司企業識別專屬簡訊短碼，任何有關第一保的簡訊，均採用此專屬短碼。有疑慮時，可撥打免付費客服專線0800-288-068確認真偽。

● 如何確認汽車任意險保單真偽?
 

汽車任意險保單樣式：

目前本公司車險保單有兩種樣式供客戶選擇，電子保單及紙本保單。電子保單為透過保險事業發展中心第三方認證，協助保險公司產製之電子保單。電子保單為PDF檔案格式，一律透過公司寄發email或簡訊連結提供客戶，且開啟需輸入密碼，無須擔心個人資料外流。電子保單之PDF檔案內包含任意險保單、任意險收據、條款，以及強制證收據(如有同時於本公司投保)。

【圖一：車險電子保單】

【圖二：車險電子收據】

【圖三：強制險電子收據】

【圖四：車險電子條款】

如客戶選擇紙本保單，包含任意險保單、任意險收據，保單為A4大小，點陣式印表機套印保單，右下角加蓋覆核章，背面為車險條款。

【圖五：紙本保單(正面)】

【圖六：車險條款(背面)】

【圖七：紙本收據】