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公平待客理念
第一保秉持「公平、主動、誠心、友善」的中心思想，服務金融消費者，並藉由「由上而下」的領導推動，全面落實公平對待客戶及強化對金融消費者權益，消除金融服務業與金融消費者間之差距，使客戶享受賓至如歸的服務體驗。公平待客九大原則