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理賠服務

服務介紹

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住宅火險

理賠流程

理賠流程完整說明

事故發生 發生保險契約承保範圍內之意外事故時,被保險人應按下列規定辦理
提出申請 檢具相關申請文件(如申請書背面所載)
申請方式 直接遞交招攬人送件櫃台:直接到各地區理賠課受理
郵局:直接掛號郵寄至各地區理賠課
理賠單位受理案件 (如理賠服務網)
通知審查結果 給付:郵寄「保險通知書」通知受益人
補件:由理賠員以書面或電話通知招攬人、受益人
拒賠:郵寄「拒賠函」通知受益人

理賠服務人員

單位名稱 地 址 電 話 傳 真 理賠主管
總公司 100 台北市中正區忠孝東路一段54號 (02)2391-3271 (02)2392-7474 林瑨弘
桃竹分公司 320 桃園市中壢區環北路398號21樓之2 (03)426-2666 (03)422-3370  劉崇智
台中分公司 403 台中市西區臺灣大道一段726號9樓 (04)2201-3135 (04)2201-8081  王樹圍
台南分公司 700 台南市中西區成功路515號6樓 (06)258-5200 (06)258-8591  吳岳峰
高雄分公司 802 高雄市苓雅區四維三路263號4樓 (07)335-5669 (07)335-6818  張文雄

住宅火險理賠相關文件下載

                     
項目 下載
火險索賠清單 PDF/34 KB
火險匯款同意書 PDF/58 KB
火險賠款接受書 PDF/60 KB
代位求償權同意書 PDF/48 KB
地震基本保險理賠申請書 PDF/47 KB
地震基本保險賠款接受書 PDF/44 KB
住火給付索賠文件 PDF/36 KB
住宅火災保險理賠申請書 PDF/46 KB
抵押權人同意書 PDF/41 KB
複保險切結書 PDF/50 KB
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