出險小幫手-火災保險


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事故處理

  1. 遇有承保之危險事故發生時,被保險人應立即以書面或電話通知本公司。
  2. 危險事故發生時,要保人或被保險人應立即採取必要合理之措施,以避免或減輕保險標的物之損失,並維持現狀。


理賠流程申請


理賠服務人員

親愛的保戶,如果您有任何理賠服務上的需要或問題,您可以聯絡本公司理賠專員:

理賠服務據點及電話傳真

免付費服務電話:0800288068

單位名稱

        

電 話

傳 真

報案窗口

總公司

台北市忠孝東路一段54

(02)2391-3271

(02)2392-7474

杜啟修

總公司 

台北市忠孝東路一段54

(02)2391-3271

(02)2392-7474

葉昆穎

新北市

板橋市三民路二段3716

(02)2964-9588

(02)2961-6087

黃壬順

桃竹分公司

中壢市環北路3982 樓之2

(03)426-2666

(03)422-3370

劉崇智

台中分公司

台中市西區中正路4769

(04)2201-3135

(04)2201-8081

王樹圍

台南分公司

台南市成功路5156

(06)258-5200

(06)258-8591

吳岳峰

高雄分公司

高雄市四維三路26334

(07)336-3171

(07)338-6186

朱芳慶


索賠資料

依據商業火災保險單基本條款第24條規定,被保險人應予提供之資料:

(若須其它補充資料,將另行書面通知)

 

一、賠償請求部分:

1.索賠清單、賠償請求證書             3.現場清點統計表

2.出險前參考相片                     4.出險事故報告書

 

二、損失證明部份:

(一)不動產(建築物及營業裝修):

1.重置、修復估價單(含配電)         4.租賃契約影本

2.建物平面圖及建物所有權狀影本       5.出險前裝修估價單

3.建物財產目錄表

(二)機器設備、營業生財:

    1.重置、修復估價單(含動力配電)     3.機器、生財原始購買文件影本

    2.機器、生財配置圖及財產目錄表影本   4.機器、生財租賃契約影本

(三)貨物:

    1.未損原物料、在製品、製成品盤點表   10.期初存貨盤點表及金額(        日)

    2.損失原物料、在製品、製成品盤點表   11.進銷貨憑證(      ~      月)

3.貨物位置圖、產品簡介、目錄、相片   12.原料進產銷耗存明細表

4.貨物製造流程表                     13.成品進產銷耗存明細表

5.單位成本分析、直接材料明細表       14.出險前貨物庫存表及訂單

6.製造成本分析表、直接人工明細表     15.生產日報表及材料管制表

    7.貨物售價及成本價對照表

    8.    年度結算申報書、資產負債表、損益表等全套

    9.每月營業稅自動報繳繳款書        ~        月(401申報表)

 

三、其他文件:

1.出險原因證明書:

2.經濟部公司執照、營利事業登記證、工廠登記證影本

3.公司簡介

4.保險單影本

5.其他

 


文件下載

  1. 理賠申請書
  2. 索賠清單
  3. 賠款接受書
  4. 匯款同意書